国情并非永远的城墙
或许是为了安慰自己,在寻找与外资软件企业相比自己所具备的优势之时,“了解中国国情”一直被中国软件企业普遍看作是能够赶超外资企业固有的机遇。
于是,在国内软件企业推出软件新品时,“真正符合中国国情”、“符合国人做事方法”开始成为产品的一大亮点,被赫然写在广告宣传语中;而“国外ERP软件在会计报表、薪酬计算等方面都不适合中国国情”也成为了管理软件厂商对用户反复强调、要求其慎重考虑时所列出的重要原因之一。
渐渐地,说多了此类话语的国内软件企业们也开始搞不清状况,昏头转向之后坚定的认为“国外软件厂商对于中国国情不够深入的了解会使各种不确定因素暗藏于系统规划的全过程,进而丧失市场机会”,而“对国情了解”似乎成了确保国内软件厂商能够竞争成功的可靠模式。
“国情”确实给中国企业带来过机会,例如,在1998年,财务报表因为增加了现金流量表,软件也必须作相应的调整,这些都是绝对的“国情”,是不能讨价还价的。用友、金蝶于是成为了国内软件市场的宠儿,但国内会有几个用友、金蝶呢?更何况中国也曾发生过软件公司向企业推荐自己的产品时,因过分强调“国情”反而落选的故事。
事实上,不说其所强调的各种口号往往中看不中用,经不起推敲;就说随着外资厂商进入中国时间的不断加长,中国国情对其来说又怎会永远是难以搞懂的问题。更何况在“开发商了解国情”和“成熟软件产品”两者之中,让任何用户做出选择,答案都无疑会是后者。
此外,由于外资厂商总部通常都在国外,“市场反应慢、做事不灵活”也就常常成为其被国内软件厂商抨击的诟病之一。但是,随着国外软件厂商本地化策略的加强,产品在国内外的推出时间也早已不再差距巨大。日前,企业商务智能解决方案供应商Business Objects宣布其Businessobjects 6.5中文版本将在8月份全球同步上市,这就是一个例证。
国际化不等于外包
在上述神话一一破灭之后,当全球最重要的软件公司开始齐聚中国,国内软件市场出现国际竞争环境之时,“国际化”又成为了中国软件厂商们的新希望。随着“支持有实力的企业积极‘走出去’,通过海外上市、加工装配、带资承包等方式,更多更好地利用国外资源,鼓励运营企业和制造企业联手拓展国际市场”成为新一届政府开始着重去抓的发展战略,“国际化”一词也开始被用友、金蝶、创智、东软等一批国内软件的领军企业在各种场合频频提及,甚至一度成为他们向外界解释自己一切行为与战略动机时必用的台词。
然而稍稍注意一下就会发现,在这些企业的国际化发展战略中,都把参与外包作为了体现企业已开始国际化进程的重要标准,甚至因参与了日本、美国的一些外包工作就宣称自己已在国际化合作中逐渐壮大,踏上了一条从成长到成熟的发展道路。
但是,走国际化道路难道仅仅就意味着简单的争夺海外订单吗?软件出口和参与外包就是企业开始国际化的全部内涵了吗?答案当然是否定的。
国际化不仅仅是外包。它要求企业的员工素质、技术水平、经营模式等都能适应国际市场的游戏规则。而事实上,纵观整个软件界,又有哪几个国内厂商能真正经得起这几个指标的考验与衡量?据中国科学院软件研究所专家李明树透露,2003年世界前五位软件厂商和中国前五位软件厂商的生产总值,有着好比一个巨人和一个襁褓婴儿的巨大差异。而外包只是一种获得市场的方法和手段,当然,也能帮助企业快速的了解并按照国际市场的要求运作。
其实,就像杯中的水满了自然会溢出来一样,中国的软件厂商完全没有必要整天把国际化的口号挂在嘴边。当你的企业真的拥有了可以和国际厂商同台竞争的实力,并做好了充分的准备,“溢出效益”自会把你带到国际化的路途当中。