中国普通家电的返修率一般在5%-8%，而中国名牌家电的返修率可达到3%以下，如对国美供货的电家品牌,都不能高于3%，而国内几家著名家电企业，则能常年保持产品返修低于3%。按家电连锁销售商的说法，如果你售出的家电产品超过二十万件，而返修率又超过了3%,那维修的压力和费用就经受不起了。

　　而多年来一直屹立于中国市场的飞利浦产品，返修率达多少呢？飞利浦公司并没有自己说明，而引述了欧洲家电与电子产品的平均可接受的返修率--接近百万分之3.4，这也正是我们求证的一个答案。因为进入中国市场的飞利浦DVD刻录机，销售数量已经达到一个很高的数量级，却没有一件返修的机器！这确实令人惊奇。

　　我们反复提到这些表明质量水准的数字,并不仅想强调飞利浦的产品质量好,更要说一下飞利浦的品牌。作为世界一流的制造企业，飞利浦早已跨过质量求生的阶段，已从经营产品转为经营品牌：质量只是产品的一个属性，而品牌则涵盖了品质、技术、产品、质量、信任、市场占有率、利润水平、销售速度、服务水平等更丰富的内容，飞利浦正是这样一个著名品牌。

　　飞利浦优秀品质正是来自飞利浦众多独到的专利技术。比如最近在中国市场发布的飞利浦DVDR-1620K/35刻录机，正是凝聚了飞利浦技术和制造精华的一款具有跨时代意义的新产品，不仅在刻录速度上达到了16倍速，而且在存储容量上也达到了8.5G。

　　"双层刻录"就是飞利浦近年来倾力打造的尖端光存储技术之一，在DVD盘片上可以刻写上下两层信号，使容量达到划时代的8.5G。"双制兼容"保障市场活力，保护消费者投资利益的又一尖端技术，可以使所刻录光盘片兼容现有各种电脑用DVD光驱或家庭用DVD播放机,无论是DVD+R制式还是DVD-R制式。"三大技术"是保证DVD刻录机刻写质量的三项著名专利，比如其随机功率校正（RUNNING OPC）技术可保证光盘均匀刻写；热平衡技术（THERMO-BALANCE）保证刻痕清晰；无缝连接（SEAMLESS LINK）是解决断点连接和防刻死的技术，与三洋的Burn-Proof或理光的Just-Link同类技术相比，飞利浦无缝连接的断点间距小于0.03微米，可保证更佳的刻录质量和更高的读盘速度。

　　比如说，我们知道恰好有两件功能相差无几的DVD刻录机，价格仅有稍许差别，那么我们会选择什么呢？肯定会选飞利浦，尽管可能这一产品仅是飞利浦数千种产品中的一种，刚进入中国市场不久，其他相关的优势还没有被我们看到，但是许多聪明人却一定会选择飞利浦这样的名牌。

　　飞利浦DVD刻录机在进入中国市场的几个月内就呈现销售火爆的场面，甚至一些商场、经销商因抢不到货而时常脱销。正是因为飞利浦DVD刻录机拥有高超的专利技术，强大的制造能力、完美的质量保障体系、世界一流的品牌、广泛的市场号召力。