天极网6月30日消息(记者 王乐)29日记者从戴尔公司证实,虽然英特尔开始召回本月21日发布的915芯片组,但戴尔公司依然于近日向中国市场投放了两种基于英特尔915G芯片组的PC,戴尔公司表示目前尚未收到客户对915芯片组的投诉,但戴尔将继续跟踪这些客户一旦发现问题立刻予以更换,此外戴尔公司将在新接订单中使用英特尔最新的915芯片组以杜绝隐患。
据戴尔公司介绍,在中国市场投放的两款新品PC为商用机型,型号为OptiPlex SX及GX 280,这两款PC均采用了英特尔915G芯片组。戴尔公司表示首先并不是所有英特尔915芯片都存在问题,戴尔选用的915芯片主板都经过了严格的测试,在确信没有问题后才送交客户,到目前为止戴尔方面还没有接到客户在这方面的投诉,虽然如此戴尔公司仍将利用直接模式与客户保持紧密联系,一旦发现问题立刻进行更换。此外,戴尔公司表示由于采用“零库存”模式,因此该公司不存在采购带来的库存积压,戴尔会在新订单中使用英特尔经过改进的最新915芯片产品。
据了解,6月21日英特尔发布了用于替代865/875芯片组的915芯片组,但一周后英特尔就宣布召回所有采用915和925芯片组的主板,所有供货渠道全部停止相关主板的供货,理由是该芯片组南桥ICH-6芯片存在缺陷,并可能导致PC不能正常启动。
该消息公布后,业内曾传言英特尔已经收回国内渠道中所有915芯片主板,这种措施使得板卡厂商和整机厂商的产品计划都受到了一定的影响。这种情况在6月底开始有解决的迹象,英特尔公司亚太区产品经理在接受天极网记者采访时表示出问题的只是915芯片组中的南桥芯片ICH-6并不是全部芯片组,同时出问题ICH-6芯片只是存在于6月7日至14日间生产的产品,并不是全部南桥都有问题,他表示目前英特尔已经开始恢复正常供货。(完)