天极网3月1日 据外电报道，Gartner日本公司近日发表调查报告称，许多公司员工在个人使用的电脑上储存了许多客户个人信息，如果没有采取密码、口令等适当的管理措施，或者笔记本电脑丢失，这些个人信息有可能泄露出去，从而给客户的个人隐私带来危害。
Gartner日本公司IT营销调查室在2005年1月下旬对1600人进行了网络调查，收到有效回答共643份。结果表明，有53%的人表示，他们在个人使用的电脑中储存了其他人的个人信息，具体情况是，个人电脑储存个人信息数量不到100人的占28%，100—500人的15.8%,5005人以上约占10%。
报告指出，各公司营业、销售和服务部门员工的个人电脑通常存有许多用户个人数据，因为他们在业务上需要客户名单和列表。报告指出，这些部门的员工中有73.4的人存有客户个人数据，而且保存的可能还在增加。
关于公司员工保护客户个人信息的意识，报告说，被调查对象中的52.8表示，他们在电脑上采取了密码和口令等保护措施，另有20.8人说自己将采取更加慎重的保护手段。同时，有21.5%的人回答说，他们已意识到保存客户个人信息存在风险，但是却没有采取保护措施。
研究报告指出，个人信息泄露的最大安全漏洞是公司储存客户信息的电脑，尤其是许多公司员工经常携带笔记本电脑外出，因此公司必须对有关人员加强安全教育，健全防范漏洞的安全政策。（完）
