 做为普通的消费者，所看到的也就是这些电脑商家或厂家形形色色的令人眼花缭乱的广告了。多数时候，我们买电脑脑，不是被满天飞舞的广告所击中，就是被伶牙俐齿的SALES所诱惑，再不就是自己失去了坚定的立场，于是稀里糊涂的花钱搬了一台电脑回家。
这次为大家详细介绍一下与售后相关的名词解析，或许对大家购买电脑或要求维修服务时有所帮助。
相关的词汇解释
1、产品名称
虽然大家都知道，能够用于销售的商品必须是合格的能够符合人们使用要求的新品，但IT业界在经营和销售过程中，因为“自身行业的特殊性”，却存在着不同的产品名称。其具体的含义也只有业内的工作人员才熟悉，现在给大家逐一介绍一下。
1).新品
这个不用过多解释，新品就是指正常用于销售的商品，指从厂家生产出厂后，经货运部门运输发到经销商处的电脑产品，指没有经过二次封箱和打包的全新产品。
多数PC生产厂商为了保证产品的运输安全，都采用了一定的防止二次包装的方法，像联想，方正等公司都对主机和显示器的封箱带使用了专用封箱带，如果二次拆箱，一眼就可以看出来。对于此种情况我们需要检查一下是原厂的封箱带是否有破损的良迹。
不过，在实际经营过程中，一些经销商为了出样但又不影响再次销售，会把新机从底部用电吹风拆箱后取出进行出样，等七天之后再把机器从底部原样装好。这样一来，如果不是高手很难看出这样的机器是经过二次封箱的（同样的方法，一些因为种种原因客户退货后再次销售的机器，也是采用同样的方法翻新的）。
再就是像方正笔记本，DIY销售的显示器，品牌电脑显示器，电脑主机都在主机外面加装了防潮用的塑料纸。如果我们购买的新机外面没有这层塑料纸，那就很有可能是二次封箱的机器。
一些厂家为了防止商家进行二次封装，欺骗消费者，影响自己的品牌形象，也采取了一些措施，如使用带有品牌LOGO的专用封箱条。
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