新近由微软硬件部门所做的一项调查显示，与工作用电脑间的密切关系将提高你的工作效率。此项调查是在普通计算机用户中进的，且受访者事先并不知晓该调查与微软有关。调查表明，每3个办公室员工中，就有2个人每天需使用电脑工作至少6小时，约25%的员工每天需使用电脑工作8小时。当员工在电脑屏幕前花费的时间越来越多时，鼠标与键盘的质量和舒适度就起到了关键的作用。这就是微软硬件部门不断开发先进而可靠的产品的缘由，这将有助于员工们在日复一日的工作中，保持工作效率和舒适感。

　　微软硬件部门总经理汤姆-吉本斯(Tom Gibbons)表示，“随着员工们接触键盘的时间越来越长，微软硬件部门正致力于为他们提供高质量的、极富创新品质的可靠产品。十多年来，我们取得了长足的进步，所有产品在被应用于可以想象得到的苛刻环境中前，都须经过严格的测试。这苛刻的环境当然也包括现代化的办公室。”该部门所做的调查中也强调，需要为用户提供可靠的计算机产品。

　　调查显示，当鼠标、键盘这样的计算机设备出故障时，只有少数员工拥有维修它们的经验。事实上，近三分之二的调查受访者表示，修理自己的鼠标和键盘比修理一只漏气的轮胎要困难得多。 调查中得出的其他结论也阐明了消费者对于鼠标和键盘产品的看法。每10位计算机用户中就有8人认为，高质量的鼠标与键盘对于自己在工作中的效率影响较大。约60%的调查受访者表示，高质量的鼠标与键盘甚至可以提高办公室员工的士气。此外，当调查对象在被要求对鼠标和键盘产品的制造厂商进行评价时，微软品牌被认为是可靠而优质的外设产品的代名词。

　　微软硬件部门一直为其所具备的产品测试手段而感到自豪。这些手段包括：对键盘进行的1000万次击键测试；将鼠标和键盘从约3英尺高处跌至铺在钢板和水泥上的四分之一英寸厚地毯上以测试其防跌落性能；对鼠标进行长达85英里至215英里不等的轨迹测试，而鼠标滑过的轨迹长度，有时甚至相当于纽约与费城之间的距离。