“第九条：在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。”这一点也需要注意的，不要因为发票丢失而放弃三包的权利。不过主要一些日期标志还是必须的。而且那些开封标识也要小心侍候。否则麻烦也大。

　　“第十条：在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。”如果在维修期内的维修，三包期外（30天内），仍然可以享受到免费维护、修理的服务。但这往往是不可能的。

　　“第十一条：自售出之日起7日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。”

　　“第十二条：售出后的第8日至第15日内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可选择换货或者修理。”三包中，对换货的规定还是非常松的。即在半个月后就不能进行换货。不过计算机如果有问题往往是某个部件引起的，而非全面的需要更换。倒也不必太过担心。以上是笔者简单摘录的三包规定。更具体信息见《微型计算机商品修理更换退货责任规定》

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