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2005年通用耗材市场展望
[文章信息]
作者:SSS
时间:2005-03-31
出处:天极网
责任编辑:小五
[文章导读]
竞争的焦点渐渐从打印机转到打印耗材上来。刚刚开始的2005年,耗材行业又将是怎样一副局面呢?
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[正文]

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兼容耗材需挑起两个重担

  虽然说兼容耗材面对的是一个具备无穷发展空间的市场,但现实的情况却并不乐观。举个简单的例子,打印机就像我们的钢笔一样,使用时会消耗墨水、碳粉之类的耗材。如果“钢笔”坏了,不能写字了,那么,有可能是“钢笔”自身质量的问题,也可能是用的劣质墨水造成的。然而,现在很多“钢笔”厂商硬性规定如果使用的墨水不是我们生产的,那么,我就不提供维修“钢笔”的服务。

  这样的规定显然不公允,但是在目前的打印机和耗材行业,它却广泛存在,大大阻碍了消费者选择性价比更高的非打印机品牌耗材,也就是兼容耗材。也因此,由耗材扩展开来的打印机的维修服务,是兼容耗材厂商吸引消费者,保证消费者利益的必要手段。

  许多耗材厂商不仅开通了网上打印诊所和800全国免费咨询电话,而且为打印机用户提供免除劳务费用的打印机维修服务。在它们的带动下,市场上已经有越来越多的兼容耗材厂商开始提供除保证打印品质之外的打印机维修服务。这无疑将削减打印机用户选择专业兼容耗材的疑虑,推动打印机应用和耗材行业的发展。

  回顾2004年,电子垃圾的问题受到了全社会越来越广泛的关注。在这股潮流的带动下,打印耗材的污染问题也愈益受到社会重视。有统计显示,环保性已经成为仅次于价格、品质、服务之后影响打印消费的第四大因素。

  实际上,在耗材领域,虽然总体说来打印机厂商技术实力更加雄厚,但在环保方面,以天威为首的专业打印耗材却更胜一筹。这些厂商专门生产耗材,主张回收再利用,一个墨盒或鼓粉盒可以通过灌墨、灌粉,重复使用很多次,大大减少了塑胶件和金属件的使用量。而打印机厂商力推的原装耗材,都是一次性的,墨水用完了,整个墨盒都得更换,浪费事小,对环境的污染破坏作用事大。

  随着全社会环保意识的日渐增强,环保、绿色无疑是各行各业必然的发展方向,打印耗材也不例外。而2005年,将会是一个环保为先的“绿色耗材年”。

  为用户提供满意的服务,在环保方面力争先机,是兼容耗材需挑起两个重担。只有挑起这两个重担,兼容耗材才能够健康发展。

原装、兼容合作有望

  泛滥的假冒伪劣耗材是令国家、厂家、商家和消费者均头疼不已的问题。来自国家、厂家的打假行动和措施不断,但是效果并不明显。有何良策呢?据中国计算机用户协会统计,打印机市场已经成为仅次于PC和手机的第三大IT市场。电子垃圾成热点,政府与公众开始强烈关注耗材污染。据有关媒体报道,国家电子垃圾法草案已经完成,即将出台。

  去年10月底,国家耗材专业委员会会长贺良梅提出了专业耗材厂商与打印机厂商进行“付费授权”合作的构想,此构想如果能够实现,对于解决假冒伪劣问题能起到很好的作用。

  长期以来,打印机厂商对兼容耗材厂商都是排斥、不承认的,二者的紧张关系使得他们从来没有任何合作。而如果能有一种合作方式将双方利益捆绑起来,那么,假货将变成二者共同的敌人,在二者的联合打假之下,假冒耗材制造商必无藏身之地。而除了清除假货以外,付费授权合作还能带给消费者、打印机厂商和专业耗材厂商其他很多好处。在经历了2004年底的热烈讨论之后,2005年,市场走势注定“付费授权”仍会是急剧膨胀的耗材行业热点之一。

  理智分析“付费授权”的前途,很可能真的如一位资深专家所说:“要打印机厂商和兼容耗材厂商进行付费授权合作,现在看来像是天方夜谭,但这是必然的趋势。随着打印机的同质化和行业标准的确立,兼容是必然,涉及到专利和市场的付费授权合作也是必然。”


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