虽然这款T3100采用了九宫格的菜单，这种菜单可以方便用户很快的了解到手机的功能，但但由于每格菜单的太大，这也导致整个屏幕只能现实六格菜单。
T3100的手机电话本存储500个手机电话本卡片，包括姓名、电话、移动电话、移动QQ号码等各种信息。可以对联系人分组（可分为家庭、朋友、贵宾、同事、其他共五组），可以为不同组别设置不同的来电铃声提示，同时也支持来电大头贴。
机身可以存储200条短信，每页可以显示五行短信内容，用户可以设置接收短信优先存储在SIM卡还是手机上。在输入文字信息中四向导航键的左右键为选择，下按钮为确定，＃号则是切换输入法。
海尔T3100铃声是支持64和弦，内置30种铃声，音量都很大，只是感觉这些铃声都很普通、乏味，当然用户可以直接通过网络下载相关的铃声来装扮它。
海尔T3100内置了四款休闲益智的小游戏，用来打发时间是一个不错的选择。
