如果电脑出现声音失真的故障，可通过如下途径处理——

　　1、检查是否安装了最新的声卡驱动程序。

　　2、扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低，只有经过硬件升级才能提高播放效果。 

　　3、声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高，超出扬声器的处理范围，此时应设法降低发送给扬声器的音量。

　　4、计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是否包含该设备并且没有冲突。 

　　⑴单击"开始"，指向"设置"，再单击"控制面板"，然后双击"系统"。 

　　⑵在"设备管理器"选项卡上，检查是否出现该设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹号的黄圈，则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。 

　　如果发现带感叹号的黄圈：双击该设备，然后单击"资源"选项卡。 在"冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突，请重新配置某个（些）设备，使其使用不同资源，以此消除冲突。具体操作方面的信息，请查阅设备文档，或者与生产商联系。 

　　5、检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式 DMA"设置是否打开：

　　⑴单击"开始"，指向"设置"，单击"控制面板"，然后双击"系统"。 

　　⑵在"设备管理器"选项卡上，双击"声音、视频和游戏控制器"，然后双击声卡。如果不知道声卡名称，请查阅声卡文档。 

　　⑶单击"属性"，然后再单击"设置"选项卡。 

　　⑷单击"高级设置"，然后再单击选中"使用单模式 DMA"复选框。如果"设置"选项卡上不出现"高级设置"按钮，则表明声卡不支持此项功能。

　　⑸连续单击"确定"，返回"控制面板"，然后关闭"控制面板"。